Quanto
custa para cadastrar e, para que serve?
O cadastro é grátis e, visa somente termos os dados do cliente para possíveis
compras em nosso site.
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É possível baixar filmes?
Infelizmente não, não disponibilizamos downloads.
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Gostaria de participar de filmagens, ou trabalhar como ator,
como faço?
Infelizmente somos apenas um distribuidor da marca Brasileirinhas,
não
temos contato com a área de produção, assim sendo, não temos como ajudar.
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Não estou conseguindo me cadastrar, como faço?
Os possíveis erros que podem aparecer são:
- Já existe seu CPF em nosso cadastro, neste caso nos envie e-mail para podermos
lembrá-lo de seus dados de login e senha
- Ao colcar seu CPF não coloque espaços, pontos ou traços.
- O dado de login colocado já existe, coloque um novo e veja o que aparece na
mensagem ao lado, repita este procedimento até que apareça um login ainda não
utilizado.
- Em ambos os casos aparecerá uma advertência em vermelho ao lado do item que contem erro
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Qual o prazo de envio de filmes?
- No caso de compra com cartão, veja a data de processamento
do mesmo e, devido a atrasos dos correios, será postado dois dias úteis após
ser aprovado via SEDEX, entre sempre como usuário
e, entre em Ver meus Pedidos para acompanhamento.
- No caso de boleto, após o pagamento o banco BRADESCO demora
um dia útil
para nos informar sobre quitações, devido a atrasos dos correios enviamos então
o pedido com dois dias úteis via SEDEX, entre
sempre como usuário e, entre em Ver meus Pedidos para acompanhamento.
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Gostaria de dar sugestões sobre filmes ou criticas, com faço?
Pode nos enviar pelo fale conosco e, sempre encaminharemos à diretoria
da empresa.
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Quais atrizes ou atores famosos estão sendo contratados ou
quando será lançado outro filme com determinada atriz?
Infelizmente a política da empresa não nos permite divulgação antecipada, sugerimos
que acompanhem em nosso site os últimos lançamentos e, pré-venda.
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Como faço para acompanhar meus pedidos
e, saber o status do mesmo?
Entre em nosso site como usuário e, entre em seguida em Ver meus pedidos e, após
isso escolha seu pedido e clique na lupa para ver detalhes.
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Como é a embalagem?
Nossa embalagem é composta de uma caixa de papelão padronizada
não tendo nenhuma imagem que possa sugerir conteúdo erótico
e, tendo como remetente BRASFOR E-COM
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Como funciona a compra com Cartão?
- No caso de compra com cartão, veja a data de processamento do mesmo e, assim
que aprovado será enviado no mesmo dia via SEDEX, entre sempre como usuário
e, entre em Ver meus Pedidos para acompanhamento.
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Como funciona a compra com Boleto?
- No caso de boleto, o mesmo deve ser aberto e salvo ou impresso
no final do
pedido e após o pagamento o banco Bradesco demora um dia útil para nos informar
sobre quitações, enviamos então o pedido via SEDEX após três dias úteis, entre sempre como usuário
e, entre em Ver meus Pedidos para acompanhamento.
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Como recupero meu boleto perdido?
Entre como usuário e, entre em Ver meus Pedidos, veja detalhes de seu pedido
clicando na lupa e, lá encontrará um botão para gerar novo boleto.
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Como efetuar compras?
Para efetuar pedidos deve antes estar no sistema como usuário.
Caso ainda não tenha feito seu cadastro deve entrar no mesmo e completar
os dados solicitados.
Entre com seu login e senha.
Verifique estar colocando exatamente como feito no cadastro, inclusive letras
maiúsculas e minúsculas.
Após entrar como usuário, navegue pelo menu à esquerda
e, adicione os filmes que deseja ao carrinho de compras.
Tendo adicionado todos os filmes que deseja, coloque seu CEP para calcular
o frete.
Nosso frete é sempre via SEDEX, é necessário a presença
de alguém no destino para recebimento.
Escolha a forma de pagamento (Boleto ou cartão de credito)
Caso tenha optado por Cartão de credito, complete os dados, o preenchimento
do cartão deve ser feito no prompt de reconhecimento que aparecerá acima,
se não aparecer, verifique se esta com bloqueador de pop up acionado.
Ao finalizar seu pedido, aparecerá o numero do mesmo para acompanhamento,
bastando entrar em Ver meus Pedidos, lá aparecerão todos os dados
em observação, tais como data de processamento, conclusão
do pedido, numero de SEDEX, etc.
Caso tenha optado por boleto, deve finalizar seu pedido até aparecer
o numero do mesmo e, abrir seu boleto clicando no botão GERAR BOLETO.
Para acompanhamento, entre em Ver meus Pedidos, lá aparecerão
todos os dados em obseravção, tais como data de processamento,
conclusão do pedido, numero de SEDEX, etc.
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